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1、客户名称
浙江英特科技股份有限公司（股票代码：301399）。
2、所在行业
高效换热器研发与制造。产品是热泵、空调的核心零部件，广泛应用于采暖、热水、制冷、数据中心等领域。
3、企业规模
· 市场地位：国家级高新技术企业，上市公司。其套管式、壳管式换热器在细分市场的销售量和金额均处于优势地位。
· 核心客户：与海尔、美的、格力、大金、麦克维尔、日立等国内外知名厂商建立了长期稳定的合作关系。
· 生产基础：拥有板片成型、端板成型、铜箔成型、装配、钎焊、检测等多条专业化生产线，具备推进全流程数字化的硬件条件。
4、核心挑战
在数字化转型前，英特科技作为细分领域龙头，面临增长中的典型管理瓶颈：
1. 信息孤岛与管控粗放：虽然已应用ERP系统，但生产现场、仓储物流与计划系统之间数据断层，工厂整体信息化管控薄弱，管理精度不足，难以满足快速发展与精细化运营的需求。
2. 生产过程不透明：生产进度、在制品状态、设备效率高度依赖人工汇报与现场巡检，管理层无法实时掌握，交期把控与资源调度困难。
3. 质量追溯与防错困难：产品质量追溯需跨部门、翻查大量纸质记录，效率低下且易出错。生产过程中的物料错装、工艺参数执行偏差等人为失误难以从根本上杜绝。
4. 仓储与生产协同效率低：物料查找困难，发料依赖经验，先进先出执行难，库存账实不符。物料无法精准、及时配送到线，影响生产节拍。
5、解决方案
部署 WMS（仓储管理系统）与MES（制造执行系统）一体化数字平台，并与现有SAP ERP系统深度融合，构建"计划-执行-物流-追溯"闭环。
6、主要成果
该数字化工厂已于2025年11月正式运行，在效率、质量、成本等方面取得显著量化与质化成果。参考智能制造项目行业成效，其关键指标提升如下：
7、客户证言
"板式换热器数字化工厂的成功投运，是英特科技智能制造布局的新起点。数字化系统不仅提升了生产效率与质量一致性，更实现了制造全过程的透明化与可追溯，为我们赢得了更强的市场竞争力。这标志着公司在制造数字化、智能化转型中迈出了关键一步。"
—— 浙江英特科技股份有限公司
8、未来展望
英特科技将持续深化系统功能，拓展应用场景，探索数据价值的深度挖掘，例如利用积累的生产、质量、设备数据进行大数据分析，以进一步优化工艺、预测设备故障、实现柔性排产。公司旨在将数字化工厂打造为行业标杆，以创新驱动发展，在智能制造浪潮中保持领先，为行业进步贡献"英特智慧"。
未来规划重点：
· 数据智能深化：基于现有数据基础，构建生产预测与优化模型。
· 系统集成扩展：进一步打通与PLM（产品生命周期管理）、SCM（供应链管理）等系统的集成。
· 柔性制造能力：增强系统对多品种、小批量订单的快速响应与排产能力。
· 行业赋能：总结成功经验，形成可复制的行业解决方案，赋能产业链上下游。